Abigail Clayton vive sola. Muy solo. De hecho, la atractiva heredera no ha dejado su apartamento de Manhattan durante casi dos décadas. La famosa hija de un rico industrial, Abigail desapareció de los ojos curiosos de la prensa y la intrusión de su familia en su 18 cumpleaños, el día que recibió su herencia masiva. Durante años de aislamiento autoimpuesto, Abigail ha tenido contacto con conserje del solamente dos personas-su edificio, Klandermann, con quien comunica vía notas- y el Dr. Raymond Fontaine, un amigo de la familia desde hace mucho tiempo y su único confidente durante la mayor parte de su vida. Cuando la muerte de su vecino anciano avisos de NYPD homicidio Detective Frank Giardello para iniciar una investigación, la agorafobia Abigail está angustiado encontrarlo fuera de su puerta, pidiendo para interrogarla. Haber intentado adquirir el apartamento ahora vacante la mujer muerta para asegurar su privacidad, Abigail es aún más molesto cuando sus peticiones no contestadas, y nuevos inquilinos Lillian y Charlie sigue. Abigail ansiosamente monitorea a sus nuevos vecinos de la seguridad de la mirilla de la puerta, pero su mundo ordenado comienza a desenredar cuando ella finalmente encuentra Lillian y Charlie cara-a cara-y su existencia protegido se convierte amenazado de manera inesperada y aterradora.