Ronnie Barnhardt vive con su madre alcohólica. Es jefe de guardia en Forest Ridge Mall, donde él está enamorado de Brandi, un cosmético dependiente y obtiene un café gratis cada día de Nell, un empleado alegre en el patio de comidas. Un exhibicionista persigue el estacionamiento del centro comercial, y por la noche, se producen robos. Ronnie tiene la intención de atrapar a los ladrones, pero no tiene ninguna habilidad investigativa, está delirando acerca de sus habilidades y hace acusaciones locas. Su "bête noire" Detective Harrison, el policía municipal enviados a investigar. Ronnie piensa que podría ser un oficial, piensa que tiene posibilidades con Brandi y poco a poco pierde su control de sí mismo. ¿Establecerá realidad? ¿Qué hay de redención?