En September1973, en Chile, el periodista estadounidense Charles Horman llega a Valparaíso junto a su amigo Terry Simon para conocer a su esposa Beth y traerla de vuelta a Nueva York con él. Sin embargo, son sorprendidos por el militar coup d'état patrocinado por el gobierno para reemplazar a Presidente Salvador Allende y Charles es detenido por la fuerza militar. Su padre Ed Horman, un empresario conservador de Nueva York, llega a Chile para buscar a su hijo desaparecido con Beth. Va al consulado americano para satisfacer al cónsul que promete los mejores esfuerzos para encontrar a Charles mientras el escéptica Beth no confía en la palabra de las autoridades norteamericanas. El nacionalismo y la confianza de la disfunción eréctil en los cambios de su gobierno cuando descubre la verdad sobre lo que pasó con su hijo amado.