La trampa del mal

En Filadelfia, Detective Bowden es todavía llorando por su esposa y su hijo, muerto en un accidente hace cinco años. Cuando alguien salta desde un rascacielos en un camión, Bowden es enviado a investigar. Mientras tanto, cinco extraños quedan atrapados en un ascensor en el edificio donde suicidó el jumper. La radio de comunicación en el ascensor está rota, pero los guardias, Lustig y Ramirez, observan a los individuos mediante CCTV como acontecimientos. Las tensiones exaltados entre las personas atrapadas, Lustig llama a la policía y Detective Bowden asume el caso. Sin ser capaces de contactar con las personas, intenta resolver quiénes son, pero sólo cuatro de ellos puede explicar. Tiempo se acaba para los ocupantes del ascensor, como Bowden se da cuenta que tiene que salir rápidamente.