Cuando el centro que dirige en Seattle se subcontrata a la India, Todd viaja allí para entrenar a su sustituto. Ubicado en un edificio nuevo que parece un bunker por encima del suelo, el call center es atendido por novicios dispuestos quien entrena Todd a sonido americano. Una estrella en el pentagrama es Asha, quien enseña a Todd que debe aprender sobre la India y procede a hacer justamente eso.