The Grand

Al final de la I Guerra Mundial, la familia Bannerman reabre el Grand Hotel después de un prolongado cierre y un costoso volver a furbishing. El hotel ha estado en la familia por mucho tiempo y John Bannerman y su esposa Sarah quieren desesperadamente salir de él. Su hijo Stephen ha regresado de la guerra sin ningún daño físico pero sigue sufriendo la angustia mental de ver muchos de sus camaradas de armas cae en el campo de batalla. Cuando se enteran de que su contador ha desperdiciado el poco dinero que les quedaba, debe recurrir al hermano de John Marcus, un exitoso Hombre de negocios que se evitó cualquier interés en el hotel durante los años, pero ahora parece dispuesto a sumergirse en el negocio con ambos pies. También tiene un interés en Sarah. En su mayor parte, el personal se enorgullecen de su trabajo y están dirigidas por el portero, Jacob Collins, quien perdió a su hijo en la guerra y por Kate Morris uno de las criadas de cámara que, por la fuerza de su propia personalidad, está obligado a dar una buena impresión a quien la encuentra. Con la llegada de un invitado permanente, señorita Esme Harkness, el elenco está preparado para tanto drama como sus vidas, esperanzas y sueños que todo se entreveran.