Voluntad es el director del coro McKinley High School, New Directions. También es profesor en la escuela. Poco después de llegar como miembro de la Facultad de McKinley se hizo cargo de coro de la escuela cuando Sandy Ryerson fue quitado debido a tocar inapropiadamente un estudiante masculino.
Aparte de su fondo musical, Will mayores fortalezas son su entusiasmo por el coro y el afecto de sus alumnos. Mayoría de los miembros de las nuevas direcciones es marginados sociales en McKinley y voluntad es tan interesado en su desarrollo como personas, como está ganando concursos. Su acercamiento al coaching nuevas direcciones es darle semanales asignaciones de',' que consistente de los estudiantes interpretando canciones basado en lo que sucede en sus vidas.
En el piloto Will aprende que su esposa está embarazada de su primer hijo. Su primer impulso es dar un paso fuera de New Directions, pero los niños ayudan a convencerlo de quedarse.
Durante sus días de escuela secundaria voluntad era una parte del coro de McKinley, ayudándoles a un campeonato como intérprete. Después de la secundaria abandonó el sueño de una carrera en el mundo del espectáculo y casó con Terri, su novia de la secundaria. Voluntad comenzó su carrera docente en McKinley en el Departamento de español, pero se trasladó a la enseñanza de la historia.
