Mientras que en el hospital por una tomografía del cerebro de su hija autista Sarah, Ben llega a ser molesto cuando hay una falla de energía. Se decide a salir del hospital con Sarah, mientras que la enfermera Emily intenta convencerlo de que deje de Sarah para su posterior tratamiento. Consiguen el ascensor con otros tres pasajeros, y de repente el ascensor se detiene; Cuando la puerta se abre, la gente desapareció del hospital, el ambiente es espeluznante y ellos son perseguidos por los monstruos diabólicos. Encontraron que se encuentran atrapados en el hospital, y las criaturas parecen estar cazando a Sarah.