Gideon, un ángel de la Navidad, es enviado, por Santa, para ayudar a Ginny Grainger. Ginny es un cínico, y odia la Navidad. Ella y su familia (esposo, Jack y dos hijos, Cal y Abbie) han caído en tiempos difíciles, por lo que es aún más difícil creer en algo que no puede ser visto. ¿Con la ayuda de Abbie y un viaje para ver a Santa Claus, él mismo, Gideon puede encontrar una manera de hacer creer otra vez a Ginny?