La víspera de Navidad en Nueva York y el editor divorciado solo, Rose Collins, necesita un milagro para mejorar la salud de su madre, internada en un hospital con Alzheimer. Ella siente pena por otro paciente y cumple con su visitante. Entretanto, Nina Vasquez rompe su compromiso con su novio amado Mike debido a sus celos sofocante, pero le echa de menos. Mike es acechado por un desconocido, barman Artie Venzuela. El pobre Jules organiza pasar la Nochebuena en el hospital, donde pasó la mejor Navidad de su vida cuando era un adolescente. Las vidas de algunos de estos personajes se cruzan con otros a lo largo de la noche.