Bajo la atenta mirada de su mentor, el capitán Mike Kennedy, prueba bombero Jack Morrison madura a un veterano en una estación de bomberos de Baltimore. Jack ha llegado a una encrucijada, sin embargo, como los sacrificios que ha hecho le han puesto en peligro innumerables veces y significativamente afectado su relación con su esposa e hijos. En respuesta al peor incendio en su carrera, él queda atrapado dentro de un edificio de 20 pisos. Y mientras reflexiona sobre su vida, ahora subjefe Kennedy coordenadas frenéticamente los esfuerzos para salvarlo.